Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng f168f

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f168f tại địa chỉ https://f168f.tech và các tên miền liên kết, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng.
• Tài khoản đã bị đóng nhưng dữ liệu vẫn đang trong thời gian lưu giữ theo quy định pháp luật.

Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của f168f bao gồm live chat hỗ trợ và email.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

f168f chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và đáp ứng yêu cầu quản lý rủi ro. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

2.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng f168f, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ và phát hiện các hoạt động bất thường:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp thành phố, không phải địa chỉ chính xác).
• Loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị.
• Nhật ký hoạt động (thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập, thao tác trong trò chơi).
• Dữ liệu phiên chơi bao gồm lịch sử đặt cược và kết quả.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem chi tiết tại Mục 5).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, f168f có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) nhằm xác nhận và đối soát giao dịch tài chính. Các thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

f168f sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, tất cả đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng.
• Xác minh danh tính và xác nhận đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (18 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và bóng chuyền.
• Ghi nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.

3.2 Tuân thủ pháp luật và bảo mật

• Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, thao túng hệ thống và lạm dụng dịch vụ.
• Tuân thủ các lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời gian quy định của pháp luật.

3.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng nền tảng.
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ.

3.4 Hỗ trợ chơi có trách nhiệm

f168f sử dụng dữ liệu hành vi chơi của bạn để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động can thiệp hỗ trợ khi cần thiết. Điều này bao gồm việc nhắc nhở về giới hạn thời gian, đề xuất tự kiểm soát và thông tin về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

f168f không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio phát triển trò chơi casino, đá gà và nổ hũ nhận một số dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC giúp xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân được cung cấp.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting: Đảm bảo lưu trữ và vận hành hệ thống an toàn, liên tục.

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

f168f có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi:

• Lệnh của tòa án hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền.
• Cơ quan chức năng nhà nước trong khuôn khổ điều tra hình sự hoặc phòng chống rửa tiền.
• Các quy định pháp luật bắt buộc khác theo luật Việt Nam.

Trong trường hợp này, f168f sẽ chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp f168f thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần tài sản kinh doanh, thông tin cá nhân của người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng f168f. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2 Các loại cookie f168f sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa khác của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa nền tảng.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng f168f.

Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

f168f áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa an ninh mạng:

6.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) đối với tất cả thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

6.2 Biện pháp tổ chức

• Đào tạo nhận thức bảo mật thường xuyên cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản ứng được cam kết.
• Kiểm toán nội bộ định kỳ về tuân thủ chính sách bảo mật dữ liệu.

6.3 Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, f168f cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể, bao gồm thông tin về phạm vi vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện.

Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ tiêu chuẩn

f168f lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
• Nhật ký hoạt động: Lưu giữ trong 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ trong 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng.

7.2 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, f168f sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật như hồ sơ giao dịch tài chính và KYC.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được f168f lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]: